泉州交通一卡通“福路通”换卡条件

　　交通一卡通“福路通”换卡须知

　　(一)卡片质量问题(卡片表面无折断、打孔、破损，无变形)造成的坏卡，不收取换卡费用免费换卡;

　　(二)卡片属人为损坏的：折断、破损、弯曲、打孔，芯片有凹陷、划痕、污损及腐蚀的。用户则需另缴费用重新办卡。

　　(三)可读取卡内金额的，将坏卡的卡内余额转入所换卡内，并更换新的《租用凭证》，坏卡及《租用凭证》由客服人员收回;

　　(四)无法读取卡内余额的坏卡，可根据用户要求，按如下方法处理：

　　1、用户要求立即换卡，客服人员收回坏卡和《租用凭证》，办理换卡手续及更换新的《租用凭证》。免收租用服务费，按个人充值要求进行充值，并发给用户《坏卡受理凭证(含原卡余额)》，待十五个工作日后，用户持《坏卡受理凭证》到原受理坏卡的办卡点，将坏卡的卡内余额转入更换的卡内;

　　2、用户不要求立即换卡，客服人员收回坏卡及《租用凭证》，填写《坏卡受理凭证》交给用户。待十五个工作日后，用户持《坏卡受理凭证》到原办卡服务点领取新卡和《租用凭证》，坏卡的余额转入所换的新卡内，免收租用服务费;